Задайте вопрос экспертам

Здравствуйте! У меня возникла проблема. Я гражданин Узбекистана проживаю на данный момент в России в городе Казань. Мне пришло разрешение на РВП от 08.01.2010г  но я сразу не пришел за получением так как отъезжал на родину с целью продать квартиру и вернулся только в Феврале 2011 года. Я пошел в паспортный стол пришлось писать объяснительную и после этого мне поставили печать что РВП получил 01.08. 2010г а другая печать что зарегистрирован от 05.03.2011г. Я сразу спросил когда мне можно подавать на временное мне сказали что с момента проставления печати (то есть с 05.03.2011г)через полгода я спросил должен ли я отметится что я прибываю в России  с момента моего разрешения на временное мне ответили что нет. Потом я пришел в начале августа мне сказали что еще рано приходи в сентябре а когда я пришел в сентябре мне сказали что я должен оплатить штраф от 2 до 5 тыс рублей, что я с чем то опоздал  или просрочил я так и не понял девушка так тараторила и говорила какие то термины что не совсем понял вообще о чем шла речь я сказал что они меня сами не принимали когда я приходил она спросила кто и что мне объяснил я ответил она мне сказала что информация мне была дана не правильно.А на то что я по вине их сотрудников теперь должен платить штраф? она мне ответила чтоб я шел и разбирался с начальством. Начальника как всегда не было. Теперь не знаю что мне делать. посоветуйте что можно сделать в этой ситуации. Спасибо за ваше время.